ChatGPT來了！看看AI如何重塑教育 推薦文
🤖趨勢解讀：AI如何重塑教育，興趣可以當飯吃的時代來了！
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「不要怕，怕就輸了！」這幾乎是所有人工智慧專家給家長的第一句話。」
「與其擔心孩子，先擔心自己吧！」
「呵護孩子的好奇心。」
這三句話，大概是我這幾年採訪數十位專家，還有研讀相關資料時，最常被提起、印象最深的三句箴言。
謝謝翻開書頁的你，謝謝你的不怕和好奇心。
人工智慧進展，對於現在和未來中小學階段教育，可能帶來哪些衝擊與影響？在本文有完整的描繪，希望可以回答你大部分的疑惑；一些關於AI的基礎問題，則整理在第五章〈常見疑難查索〉，用最淺白的介紹，為你回答那些想問但不好意思問的問題。第一章〈預測人才趨勢〉與第二章〈看見教育需求〉，採訪整理十餘位人工智慧領域的專家學者，挖掘他們從為人父母的角度，整理自己對於教育與教養的心得，這些觀念若能被更多人體會和接受，行動才能踏實展開。
第三章〈發現教育解方〉與第四章〈啟動PBL實踐〉是行動指南，提出了教育改變的方向，說明為什麼從學習者出發，面對真實情境跨領域的「專題式學習」是教育的對策。以《親子天下》三月號雜誌封面故事報導為主，透過美國和台灣學校實踐的經驗，希望提供讀者一個教育改變的方向。
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這本書的採訪和編輯過程其實橫跨了四年，第一波採訪開始於二○一九年年底，那年一○八新課綱才剛上路，人工智慧在產業界的應用大幅推進，財經媒體說這是第四次工業革命，電腦和網路將全面影響產業和社會，教育部出版中小學人工智慧補充教材，台北市也公開宣布在高中開始推展人工智慧相關課程。當時《親子天下》媒體中心三位記者花了一整個月的時間，採訪了三十多位產業界的專家學者，努力讀遍當時出版相關的新書，做了將近九十頁的封面故事報導，二○二○年一月號封面故事《教出AI時代的孩子》，解答父母最想問的一百個問題。那時，雖然大家感覺到這個議題很重要，但是中小學的家長和老師，好像覺得不用關心也不會怎麼樣，頂多是積極的家長和老師讓孩子更早接觸程式教育……
直到二○二二年底，隨著ChatGPT問世，讓AI的影響全面普及化，這一次再也不是只有相關產業擔心AI的影響力。「ChatGPT出現，讓AI從大規模科學家運動變成了全民運動，人們只要上網，什麼都可以問，AI也什麼都可以答。」廣達電腦技術長暨副總經理張嘉淵指出關鍵。
這一次大人們開始感受到AI科技的發展，很真實的取代愈來愈多現存的工作，眼看這一波浪潮真的快要打在自己身上，大家都焦慮的問：「哪些工作不會被AI取代？哪些能力才是未來需要的能力？」
ChatGPT 中文全名是「聊天生成型預訓練變換模型」（Chat Generative Pre-trained Transformer，簡稱ChatGPT），是由美國矽谷公司OpenAI所訓練的一個大型自然語言處理模型，它可以透過自然、口語的方式來進行對話。OpenAI是一個人工智慧研究實驗室，由非營利組織OpenAI Inc和其營利組織子公司OpenAI LP所組成。
比Google讓人驚豔的是，ChatGPT提供了更精準的服務。Google只能將所有搜尋結果列出，使用者還得從廣大的資料中，自己找出正確和需要的答案；ChatGPT卻能快速給出一個解答，無論是請它提供商品文案、寫一首歌、進行程式除錯等，都能在短短幾秒鐘做出來。
使用者透過自然語言就可以請電腦幫忙作業，譬如文獻研究、編譯、電腦繪圖、整理逐字稿……許多白領工作輕易的被取代；人工智慧內容生成技術可以通過知名大學考試，輕易取得律師證照。許多學校還不知道該如何應對，新的時代就已經來臨。
今年四月，大學招聯會還擬定「因應AI技術發展，大學辦理申請入學招生參考注意事項草案」，已正式發文給各大學，做為第二階段審查資料的參考。
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這段期間，《親子天下》和《翻轉教育》針對「人工智慧發展將會如何影響教育」課題，持續關注最新的演變，並透過報導協助家長理解趨勢。此外，我們也舉辦了多場線上論壇。
本書為父母和老師梳理最新的發展，我們重新採訪十四位人工智慧產業、學術領域和教育科技界的意見領袖，他們一直站在產業與教育的前線，了解未來就業需要的能力，但同時也從父母的角度給大人務實的建議：面對改變太快的未來，有哪些不變的事情，可以從大人自己開始做？
綜整而言，在採訪與整理的過程中，我重複聽到了五個觀點，其中三個觀點是給大人自己的提醒，兩個觀點則是教育和教養的建議，在此筆記於下，期待閱讀本書的讀者可以一起思索，展開學習與改變的旅程。
💡 給大人的提醒①－心態調整：先當個快樂的使用者
這是所有專家一致的呼籲。「未來的時代，AI和人是共存關係，AI會擴增而不是取代人的能力，AI是帶領人類走向未來的能力。」廣達電腦技術長暨副總經理張嘉淵說。張嘉淵形容自己的工作就是一直想未來要做什麼，但為什麼大家一直擔心人工智慧會取代人類的工作？「是不是因為我們現在的工作，其實並沒有發揮人類獨特的價值？」張嘉淵反問。
AI專家們都提醒，AI是新的工具，人類文明發展史上，都會遇到改變歷史的工具，大家一開始往往感到害怕，但若能善用工具，將促使人類文明走向新的里程碑。
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李飛飛是AI人工智慧領域傳奇人物、史丹佛大學電腦科學系教授，也是「以人為本 AI 研究院」（HAI，Human-Centered AI Institute）共同主持人。二○二三年四月，她在一場與作家龍應台對談的「AI與人文素養的對話」論壇中回答聽眾：「人類文明史上，每一次工具的發明都會帶來恐懼。恐懼點一直發生，它不是一個點，是N個點。」李飛飛舉例，當原始人發現火的功用，能吃到熟的肉多麼開心；但肯定也因為用火，造成不少對人類的傷害，「每一次工具的發明，既是推動社會前進，又會造成傷害。」她說。
東吳大學資料科學系專任副教授胡筱薇，是台灣知名的資料科學及人工智慧專家，培養出許多資料科學與人工智慧人才，她也是三個小孩的媽媽。胡筱薇分享，有一次女兒放學回家對她說：「老師今天告訴我們，AI很恐怖。」
「為什麼很恐怖？」
「老師說，我們什麼都問AI，讓它給我們答案，以後就會被AI控制。」
胡筱薇很好奇：「那你覺得蠟筆很恐怖嗎？」
「很恐怖！」
「怎麼說？」
「如果蠟筆在弟弟手上，那就很恐怖了，他會搞砸一切！」
胡筱薇認為孩子說得很有道理，如果工具在不會使用的人手上，就算是看起來沒什麼危險性的蠟筆，落到兩歲半小孩的手上，仍然破壞力十足。所以，對家長來說，不是禁止使用新工具，而是協助孩子嘗試各種新工具，並培養正確的使用習慣和認知。
面對這樣強大的科技，與其焦慮並擔心小孩，大人應該先擔心自己。
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台灣Google前董事總經理簡立峰給大人的建議是，先用「快樂使用者」的心態去了解新科技。比方說今日的數位相機，用盡目前最新的AI科技，像是各種形式的美肌功能，或是把 AR、VR 套入成為照片的各種情境，這些其實就是 AI生成工具，跟我們今天講的MidJourney（ChatGPT 常搭配的AI自動生成圖片服務） ，或者 DALL-E （OpenAI發表，可以透過文本描述生成圖像的人工智慧程式），都是同一個概念。兩、三年前這些技術就出現了，可是大家沒有被嚇到。為什麼？因為大家沒有覺得它威脅到自己的工作，而且還幫助生活變得更愉快。像我們現在可以視訊、連網，因為我們已經接受那些都是電腦工具，就像在使用數位相機拍照時，只要「我傻瓜它聰明」就好了。它不是在取代我們，而是讓我們的生產力提高。
💡給大人的提醒②－以身作則，示範當海盜出海的勇氣
簡立峰還觀察到，台灣教育裡最缺乏就是冒險的勇氣，父母最常說「不要、不要、不要」，擔心孩子犯錯。但家長自己必須先不怕，才能跟孩子一起面對未來。矽谷有句名言：「Fail early, learn fast.」（早點失敗，快點學會），失敗其實是往成功邁進的路。
至於要具備什麼心態？或許如世界名著《金銀島》中所描述，要從小培養孩子的「海盜精神」，這是一種隨時做好準備，勇於跳上船探索未知，尋找人生寶藏的勇氣。當然，家長最好能夠以身作則，例如在段考前一天帶著孩子離開書桌，一起去打棒球。因為做一點「壞事」並不會影響什麼，卻能讓孩子知道，小小的冒險反而會發現另外一片天地。
希望閱讀這本書，可以給所有大人一點點勇氣，陪伴孩子和自己冒險。
💡給大人的提醒③－八十分才及格的時代來了，跨領域的「π」型人才是出路
ChatGPT出現後才短短幾個月，已經影響內容產業相關的工作樣態，目前大學以下的學生在未來進入職場時，工作內容和方法全都會受到影響，甚至出現人才斷層效應，基層的許多工作可能會消失。以目前來看，基礎的翻譯、會議記錄、論文文獻研究和摘要等，都可以輕易讓ChatGPT取代。
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專業仍舊重要，專業可以檢視人工智慧生成的內容是否正確，還可以下精確的指令。所以大家形容未來是一個「八十分才及格」的時代，若你生產的內容無法超越人工智慧，那就會被人工智慧取代。因此需發展出「跨界的能力」，可以連結不同的專業，激發出創意，發想出AI還沒有想到的內容，才有機會及格。
簡立峰在親子天下的線上論壇中分享，Google在台灣曾經雇用兩、三名工程師，但從來沒有成功雇用過一位產品經理，產品經理的能力是跨領域，每一個知識都要能懂，又要可以整合。
未來專業部分要做到超越及格的八十分才能勝出，未來最需要的就是跨領域能力，也就是「π」型人才，有兩個專長做為支柱，還有橫向連結的能力。
❤教育和教養建議①－呵護好奇心最重要
大人總想為孩子多做些什麼，可以的話，未雨綢繆總可以多一份安心。我印象很深刻， 二○一九年採訪已故人工智慧學校執行長陳昇瑋時，這位大力推動台灣人工智慧人才培育的專家，在接受採訪的最後呼籲：「我覺得《親子天下》最大的責任，就是要讓小孩保有好奇心，因為當你停止好奇，社會就不會進步了！」陳昇瑋強調：「我每次面試時一定會問對方：『有沒有問題？』因為一個在面試時沒有問題的人，未來在工作上一定也問不出問題，所以一定不會錄用這樣的人。要分析資料，一定要自己找問題。我希望未來的小孩，不管看到什麼樣的陌生人，都可以問出十個問題。」
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面對強大的AI工具，有好奇心才會知道如何用它來協助自己。父母可以和孩子對話，在生活中不斷提問「為什麼」和「為什麼不」。
生成內容的聊天機器人，也等待對話者的提問，什麼問題都難不倒AI，但如果不問問題，就失去學習的機會。
父母和老師若能從耐心聆聽開始，就是給孩子涵養好奇心最好的舞台，小小孩多半有問不完的「為什麼」，而常常在國中階段停止發問。如果大人多一點耐心回答，多一點聆聽，或許可以把這樣的好奇延長。
❤教育和教養建議②－不要揠苗助長，讓孩子活出熱情，活成一個人
AI科技進步得太快，多數接受訪問的專家，都不急著推薦高中以下的孩子，學習AI技術或特定的程式語言，因為很可能到了畢業的時候，技術早已更新。就算AI能畫圖、能打遊戲破關，但小學前的孩子是透過動手做摸索真實世界，感受生命的溫度，太早強迫小孩運用AI工具，剝奪動手做的樂趣，可能會打壞學習的胃口。華梵大學校長林從一甚至建議：「ChatGPT的確讓我們必須重新思考教育，但不必過度憂心，不要被AI和關於AI的危言聳聽，扭曲或耽誤了孩子的成長。在憂慮什麼能力不會被AI取代之前，先讓孩子好好活成一個人吧！」
有沒有AI，有沒有ChatGPT，孩子還是要先學做人，大學前先長成一個身心健全的人。所以，不用急著考量AI帶來什麼樣的職場變化，先不要憂慮後ChatGPT時代需要的核心能力是什麼。
《教學的勇氣》（The Courage to Teach）一書作者帕克．巴默爾（Parker J. Palmer）曾說：「最好的教育，在於召喚我們進行內在的旅程，不僅讓我們過更好的人生，並且對周遭世界產生更大且賦予生命的影響。」誠致教育基金會董事長李吉仁表示，這是他推動PBL（專題式學習）最大的盼望。
AI來了，像個超級助理，取代了很多工作，省下我們很多時間。剩下的時間，更要做自己喜歡的事情、做自己幫自己出的功課！只有好奇心和熱情，可以幫自己出作業，或許興趣可以當飯吃的時代，也真的來了。
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