班級經營通｜藍偉瑩老師分享 情緒管理的工具和方法

撇除不專心、無動力等狀態，在班級經營中最常見且讓多數教師感到棘手的情緒事件為生氣、學生間的不愉快、言語或行為的衝突等。藍偉瑩老師分享自己拆解情緒炸彈的處理原則：

原則一、利用當下的學習任務去解決

若衝突與不愉快是發生在課堂期間，首要目的是拉回孩子的情緒和注意力，而非繼續放大情緒，耽誤其他人的學習。舉例來說，孩子發生衝突時，會在意老師處理公不公平，這時候可以做的是去向孩子確認他們的意思、引導孩子表達，或甚至請第三位同學來聽雙方的意思，目的是先完成當下的學習任務，也不影響其他同學上課的節奏，等到下課的時候再把同學找過來另外談話。

原則二、不需要在老師面前和好

下課後把學生找來，不是一味的要同學們和好，以藍偉瑩老師的觀點，她反而希望鼓勵學生去表達跟釐清自己的感受。「可以生氣、可以不喜歡某個人」不需要去壓抑，因為不受壓抑的時候，學生反而有機會冷靜下來，雙方能夠去溝通引發彼此生氣的點。但同時要和學生說明，不能影響到全體的學習。

原則三、日常先預演練習

現在多數小學低年級都開始教情緒課程，但有時候把情緒當一個認知的知識在教，只是讓孩子知道很多情緒的名詞，卻未必和自己產生關連；或是時時教導孩子要保持正向的情緒，無形中反而給學生更多壓力。

情緒教育最重要的是怎麼樣讓孩子「體會」，藍偉瑩老師分享她觀課的經驗：有一位老師刻意創造一個真實情境，讓學生去面對玩具不夠多、分配不公平的時候，有些學生會生氣、有些學生會難過。這時候老師進一步去引導，請孩子分享情緒、事發的細節。幫助孩子去辨識

「你是生氣？你是難過？
生氣會有什麼反應？難過會有什麼反應？」並引導孩子之後可以怎麼處理。

除了在課堂中創造真實的體驗，藍偉瑩老師也分享可以使用情境式的桌遊或卡牌，例如扣扣小樂園，作為一個探索與引導，開啟對話的媒介。市面上有越來越多的情緒教育工具，可以做為老師們的教學利器！

完整的Podcast內容請聽：班級經營通EP.4｜學生吵架一定要和好？藍偉瑩：別把情緒教育當認知圖卡教